名古屋でのBtoC
信頼関係構築トレーニング
ここでは法人営業に欠かせない
信頼関係を築くための実践ワーク
受注を得るより先に得るのが信頼。
デキる営業マンに共通項
信頼を得るのに必要なのは
相手に対して商品やサービス以外で
メリットを提供することですが...
全ての営業マンが持つ
相手企業へ提供できる
メリットがあります
なんだと思いますか？
それは「客観的視点」
主観的にしか見れない自社のことを
社長はじめ役員・役職・従業員すべて
外から自社がどう見えているかわからない
みなさんも、
自分の悩みの改善策
なかなか見つけられずにいるけど
他人の悩みには
あっさりアドバイスしていませんか？
企業が抱える問題はたった３つ
「人」「物」「金」 ...とてもシンプル
最近は、IT革新により
情報変化や市場変化も増えたよう
それらを研修では細分化させ
どんなアドバイスできるかについて
トレーニングワークを行った後
私が事例提案をするのですが...
ハプニングが起きた！
いつもなら「なるほど」と
メモを取る場面で受講者からクレーム！
一つ一つのキーワードに対しての事例提案は理解できるが、共通する考え方を教えてくれないとキーワード毎にすべての提案を記憶するなんて役に立たない！
確かに！おっしゃる通り！
しかし、私は超感覚派人間。
当会内では「長嶋監督」と言われ
データ分析行い理論的指導できる
「野村監督」とは正反対の位置づけ
クレームに対する私の回答は
「そんなことが出来るなら、やってるわよ！」
「あんた達が共通項を探して理論的に私に教えてよ！」
こうして文字にすると
私が逆ギレしてるように感じますが
私に何を言っても無駄だと理解する
お利口なメンバー達は、
自分たちで考えないと
答えは永遠にでないと理解したのか
メンバー達が真剣に考える時間に突入
驚いたのは！
共通項を見つけ出した。
私が「なるほどねぇ～」と感心した
そこからしばらくの時間は
私の感覚派罵倒Time（笑
私の言い訳は...
完璧な人なんていないのよ！私がなんでもできる完璧な人だなんで思わないでほしいわ。人間、完璧よりもダメなところがある方が可愛気があるのよ！
理論的解釈ができたことで
みんなのストレスも一気に消えた。
私を含めメンバー間では、
言いたいことは笑って言えば All of O.K
批判より改善を重要視してるので
みんなの意見はすべて大切な検討素材
こういうところが当会ならではで
Newメンバーが必ず戸惑うところでも
参加可能メンバーだけで夕食会
ここでも、誰かを笑いの標的にして
新旧関係なく順番にイジられ馴染む
不思議な仲間です...
みんな楽しくて仕方ないらしい
そんなメンバー達を見ていて思うのは、
人は自分の短所を指摘され笑っていられる
そこから長所が成長するんだと感じてます。
短所は批判されるべきものではなく
笑いのネタであり提供物であり
その裏側の長所を明らかにするもの
自分の短所は
認めた者勝ちだと思う。
他にはない、笑って学べる
信頼関係構築トレーニングに
興味を持った方は一度覗いてみて♡
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電話申込：0798-61-7723（平日9時〜17時）
WEB申込：申込はコチラ
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ここからは、私の自虐ネタ
最近、私は近年稀にみる繁忙さに
ちょっと自分を見失ってます
ボケが始まった？
そう思う瞬間が何度も...
先に書いた研修でも
ホワイトボードに書こうと立ち上がると
「あれ？ 私、何を書くか忘れた...」
メンバー失笑の中、座ると
「あッ！ 思い出した！」
再び立ち上がりホワイトボードに向かうと
「あれ？ また何書くか忘れた...」
頭の中でいろんなことが渦巻き
秒殺で記憶が消えてく感覚
危険ですよね。
先週の軍隊式マーケティング講座でも
パートナーを決めるデジタルあみだクジ
設定方法がわからなくなる
メンバーが教えてくれる
その説明すら理解できなくなり
「どうすればいいか、答えを私に指示して！」
...そんな状態に
メンバー一同、唖然とした顔。
私は、明日の予定を寝る前にしか見ない。
理由は簡単！
私のスケジュールは常にパンパン
明日の繁忙スケジュールを見たら
今日を全力投球で生きられないから。
みなさんもそうではない？
明日が早朝から大忙しの日なら
今日は明日のために余裕をもって...
そう思いません？
私の場合、それをすると
タスクの後送りにしかならないので
今日を全力で生きるために
明日の確認は一日の最後
昨日の朝、
その日一日の予定を確認しようと
カレンダーをチェックしたら‼‼‼‼‼
予定で真っ黒なはずのカレンダーが
空白でスッカスカの状態だった
『エッ！ 私の予定は消えた？』
...寝ぼけ眼で夢と現実を彷徨ってた
『このカレンダー、去年のもの？』
その後、3月、4月、5月とめくってみても
予定が入ってたはずのカレンダーは真っ白！
『エッ！ 私の記憶が間違ってた？』
『私に、こんなに余裕時間あった？？？』
そんなはずはない。
私はそこまでボケてない。
そんなことを思いながら
原因が少しずつ見えてきたのでした。
結論からいいますと...
予定記載はフリクションボールペン
熱を帯びたことで消えてしまってただけ
前日の夜、遅くまで仕事していて
お腹が減り、お鍋をデスクに持ってきて
鍋敷き代わりにカレンダーの上に鍋を置き
仕事しながら食事をした横着な自分を思い出した
お鍋の熱でフリクションで書いた予定は
全て消えたということに気づいた。
慌てて、冷凍庫にカレンダーを放り込み
消えた文字を浮かび上がらせようとした。
待ちきれず30分
カレンダーを冷凍庫から出すと
薄ぅ～く文字が浮かび上がってた
ブラインドを開け
薄い文字が見える環境でホッとした。
『なんとか見える‼‼‼‼』
日々、スケジュールが変わる中、
フリクション使用をやめるか
デスクでの飲食をやめるか
自問自答する私。
こんな人、世界中探しても
私だけだと自分に呆れました
私は、こういう人間です。
講演で話す私を見た人は、
なんと自信をもって話す人だと
思う方もおられるかも知れませんが
とんでもない誤解！
想定外のことをしでかし
日々、失敗ばかりで自分に呆れてます
